Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие

В процессе любой работы люди испытывают физические и нервно-психические нагрузки. Речь идёт об обстановке на работе, требующей постоянного внимания и напряжения, а также о большом количестве контактов с разными людьми, необходимости быть всегда в «форме» и отсутствии эмоциональной разрядки. Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека. Для сотрудников интерната был проведен тренинг по преодолению и профилактики данного синдрома, задача которого заключалась в том, чтобы развить у работников навыки оказания помощи друг другу, обучить приемам снятия эмоционального напряжения и способствовать формированию в себе позитивных и оптимистических установок. С участниками проводились упражнения: «Маски», «Ассоциации», «Дерево помощи» и т.д., направленные на создание атмосферы эмоциональной свободы, открытости и дружелюбия. Сотрудники увлеченно выполняли предложенные им задания, в общении преобладали одобрение и поддержка.